立川店「SPICE」三宅澄絵さん

開業を決めるまで

ー 開業前はどのような働き方をされていましたか？

新卒でチェーン店に正社員として就職し6年、パートで３年、その後個人店で11年、さらに別のお店で5年ほど正社員として勤務しました。美容師として25年以上のキャリアになります。

ー START UP SALONSでの開業を決めたきっかけは？

独立については以前から考えることもあり、タイミングや年齢的なことも踏まえて、決心しました。

ー START UP SALONSを選んだ理由を教えてください。他の選択肢と迷いましたか？

自店舗のテナントも探したり、シェアサロンも検討しました。ただ、1人サロンで自分の理想の形がなかなか見つからず悩んでいたところ、InstagramでSTART UP SALONSを知りました。立地の良さ、完全個室であること、設備も提供してもらえることに魅力を感じて決めました。

ー 入居前に不安はありましたか？

不安しかありませんでした（笑）。ただ、「やらないで後悔するより、まずやってみよう」という気持ちの方が強かったです。今も不安なことはありますが、これまでの経験を大切にしながら新しい一歩を踏み出せて良かったと感じています。

開業してわかった、1人サロンのリアル

ー 開業してみて、大変だったことを正直に教えてください。

START UP SALONSだからという話ではないのですが、1人サロンは代わりがいないので、体調管理には常に気を配る必要があると実感しています。

また、施術中は電話対応が難しいため、予約システムの導入は必須でした。システムのおかげでブッキングのミスもなくスムーズに運営できています。マンツーマンでの接客となるため、お客様を適切な時間内で対応することの難しさを感じる一方で、その時間管理の重要性も強く実感しています。

ー 逆に、思っていたより良かったことは？

通常の開業だと融資の相談やテナントのデザイン会社との打ち合わせなどでスケジュールが非常にタイトになると思いますが、START UP SALONSはすでに環境が整っていたので、保健所の立ち会いもスムーズで、開業までが想像以上に早く進みました。

ビルの7階という立地のため当初は集客に不安がありましたが、同フロアがビューティーフロアになっていて、他店舗を利用されるお客様の目に留まる機会もありました。同じフロアの方々とご挨拶できる環境も、安心感につながっています。

ー お客様との関係性は変わりましたか？

完全個室になったことで、お客様一人ひとりに集中して向き合えるようになりました。プライベート感のある空間でリラックスして過ごしていただけているのを実感していて、満足度の高い環境だと感じています。

一つずつ丁寧に乗り越えていこう

ー ご入居いただいてから1年ちょっと経ちましたが、入居当初と今で変化はありましたか？

会社員時代とは異なり、日々決断の連続です。すべてが自分の責任である分、楽しい反面、大変さも実感しています。

技術や接客だけでなく経営面についても学ぶ必要があり、1年目は特に苦労することも多く、気持ちに余裕が持てない時期もありました。「一つずつ丁寧に乗り越えていこう」と自分に言い聞かせながら取り組んできました。

1年が経った今は、まず健康を第一に、安定したパフォーマンスを発揮できるよう日々を積み重ねていきたいと思っています。

ー ここまで続けてこられた理由は？

美容師を目指したのは、中学生の頃に出会った美容師さんに憧れ、「自分もこんなふうに輝ける美容師になれたら、自信が持てるのではないか」と思ったのがきっかけでした。

最初はそのような気持ちでしたが、仕事を続ける中で、お客様に喜んでいただけることがいつしか自分のやりがいであり、生きがいへと変わっていきました。

現在は、お客様がヘアスタイルを気に入ってくださり、毎日を楽しく過ごしていただけることが、自分にとって何よりの喜びです。そうした積み重ねが、ここまで続けてこられた理由であり、これからもこの仕事を続けていきたいと思える原動力になっています。

ー 今後の目標を教えてください。

あっという間に1年が過ぎ、2年目以降のことを少しずつ考えているところです。より充実した1年にするために、一つひとつ丁寧に計画を立てながら取り組んでいきたいと思っています。

ー 最後に、開業を考えている方へメッセージをお願いします！

START UP SALONSでの開業は必要な環境が整っているので、初めて独立に挑戦する方でもリスクを抑えながらスタートしやすいのが魅力だと思います。自分の努力や工夫次第でやりがいを感じられる環境です。不安もあると思いますが、一歩踏み出すことで見える景色も変わると思うので、これから開業される方を心から応援しています。

「一つずつ丁寧に」という言葉がとても印象的でした。25年以上積み上げてきた技術と経験を胸に、自分のペースで着実に歩んでいる三宅さん。2年目のSPICEがさらに楽しみです。三宅さん、ありがとうございました！（2026年4月取材）